新刊『ケース別でわかりやすい！　保護者に安心を手渡す言葉かけ』

はじめに

第１章　ちょっと待って！　保護者対応の前に知っておきたい心構え
〇ベテラン教師も困った！　先生たちの保護者対応あるある
〇「伝わる」と「伝える」は違う！　コミュニケーションの落とし穴
〇明日から使える！　信頼関係を築く５つのキーフレーズ
〇「怒りの感情」の裏側にある、「保護者が本当にほしいもの」
〇スクールカウンセラーが教える、保護者の心に届く“トーク術”

第２章　これで安心！　ケース別保護者への伝え方
【学習のお悩み編】
Case１　学力についての課題点を、どう伝えればいい？
Case２　「宿題をやらない」その理由と向き合うアプローチ法
Case３　「授業中、落ち着きがない」を前向きに伝える技術
Case４　テストの点が気になる保護者への寄り添い方
Case５　「やる気がない」のウラにある原因、こう共有する

【トラブル対応編】
Case１　「いじめられている」と訴える保護者への初動対応
Case２　SNSトラブル発生――最初の一言で信頼関係が決まる
Case３　「集団行動が苦手」という特性の伝え方
Case４　暴言・暴力が起きたとき、事実を共有する手順
Case５　「保健室登校」状況を前向きに伝えるコツ

【発達支援編】
Case１　「子どもの困り事」の共有から始める信頼づくり
Case２　通級指導のメリット、最初の切り出し方
Case３　専門機関への相談を提案するときの決め手フレーズ
Case４　「個別の支援計画」作成への協力を得る対話術
Case５　本心から「特性」を「強み」に変える伝え方

【家庭連携編】
Case１　朝の準備ができない、こんな風に協力を求めます
Case２　忘れ物が多い、家庭学習サポートの提案術
Case３　生活リズムの乱れ、改善のための対話のコツ
Case４　「叱ってばかり」の保護者の気持ちに寄り添う
Case５　「先生と一緒に」と思ってもらえる関係づくり

第３章　保護者へ伝えたい！　教師の本音
〇知って納得！　教師の気持ち
〇うまくいった！　家庭と学校の連携事例集
〇我が子の「困った」を「うちの子は大丈夫」に変える視点
〇明日からできる！　家庭でのちょっとした工夫
〇専門家に相談するなら、このタイミング
〇相談は家族みんなの安心につながる

おわりに

巻末付録